Appli-SAMU
Une suite logicielle pour les demandes d'aide médicale urgente et de soins non programmés.
Une suite logicielle pour les demandes d'aide médicale urgente et de soins non programmés.
Appli-SAMU est disponible en deux déclinaisons : un logiciel à installer sur les postes et une application web accessible depuis n'importe quel navigateur.
Celles-ci peuvent cohabiter au sein d'une même installation et offrent une solution de régulation aux demandes d'aide médicale d'urgence et de soins non programmés lorsqu'en première intention le recours au médecin traitant ou à un médecin de proximité n'est pas possible.
Plusieurs modules composent Appli-SAMU : une régulation, une cartographie, un volet psy ou encore une gestion des gardes.
Développée en collaboration avec plusieurs SAMU et structures d'urgence, la solution permet d'assurer une régulation traditionnelle au sein d'un Centre de Réception et de Régulation des Appels (CRRA), mais également à distance dans différents contextes opérationnels.
L'outil répond notamment aux besoins de régulation libérale, de postes déportés en situation exceptionnelle (cellules de crise, postes sanitaires avancés, etc.) ou encore dans le cadre de renfort inter-SAMU.
AppliSAMU est également adapté aux organisations territoriales émergentes, telles que les Services d'Accès aux Soins (SAS) et les plateformes de Permanences Des Soins Ambulatoires (PDSA).
Notre système d'information géographique (SIG) opérationnel change le paradigme de la régulation médicale en vous dotant d'une vision globale de la situation : ensemble des dossiers en cours, trafic routier, accidents, ressources opérationnelles géolocalisées (moyens engagés et disponibles, défibrillateurs automatisés externes, ...), points d'intérêt et marqueurs personnalisés, etc.
Définissez l'orientation et le devenir patient directement depuis la vue cartographique.
En mode On-Premise, bénéficiez d'un serveur d'itinéraire et de tuiles local qui permet d'assurer la continuité d'utilisation de la cartographie même lorsque le réseau Internet est coupé.
Recensez l'ensemble de l'offre de soins non programmés disponible sur un territoire donné et identifiez des secteurs de garde selon les acteurs de soins recherchés.
Bénéficiez de formulaires spécifiques dédiés comme des évaluations psychiatriques cliniques.
Envoyez des récapitulatifs préremplis par SMS au patient avec son orientation.
Invitez le patient en visioconférence en un clic, intégrée à la page de saisie de régulation, avec téléchargement automatique des photos/vidéos dans le dossier de régulation médical.
Configurez et paramétrez toutes les ressources et listes déroulantes utilisées dans l'application. Placez les ressources SAMU sur la carte et définissez des secteurs personnalisés (secteurs PDSA, psychiatrique, SMUR, ambulance, ...).
Le paramétrage est simplifié par des raccourcis dans l'application et des mécanismes de filtres aidant les établissements à maintenir leurs données à jour sans effort.
En complément du paramétrage applicatif, un paramétrage administratif centralise l'ensemble des éléments relatifs aux utilisateurs : gestion du personnel, des accès, des profils, ainsi que le suivi des pages consultées, afin de faciliter le pilotage et la traçabilité des usages.
En tant que professionnel de santé, connectez-vous à AppliSAMU Web via vos cartes CPX ou e-CPS. À défaut, activez également la double authentification via l'envoi d'un code à usage unique par mail ou mobile.
Créez plusieurs profils d'utilisateur et gérez finement les droits d'accès : chaque lien, action ou bouton est associé à une permission.
Parcourez les journaux où chaque action et modification effectuée par un utilisateur est conservée. Chaque entrée de journalisation inclut l'identifiant utilisateur, un horodatage ainsi que la valeur modifiée.
Appli-SAMU adopte pleinement l'open data de la plateforme des données publiques françaises en s'appuyant sur des bases nationales de référence.
L'autocomplétion et le géocodage des interventions sont réalisés à l'aide de la Base Adresse Nationale. Géo'DAE fournit les données géographiques des défibrillateurs automatisés externes. Les professionnels de santé proviennent de l'Annuaire Santé.
Appli-SAMU s'engage avec les dynamiques étatiques actuelles pour vous permettre d'être en pleine capacité avec les outils qui vous sont dédiés : le lien Hub Santé (15/15, 15/SAS, 15/18 et 15/ATSU), la téléphonie SI-SAMU, la messagerie sécurisée de santé ainsi que le lien contextuel sur la Plateforme Numérique du Service d'Accès aux Soins.
L'authentification des professionnels de santé est réalisée avec Pro Santé Connect.
Exploitez l'ensemble de vos données d'Appli-SAMU à des fins statistiques, grâce à l'intégration de l'outil décisionnel Knowage ou via un accès à une copie de vos données structurées.
Créez des tableaux de bord personnalisés adaptés à vos responsables médicaux, administratifs ou techniques. Générez vos rapports interactifs et en temps réel : délais de réponse, typologie des appels, usage des ressources, etc.
Planifiez et automatisez vos exports personnalisés. Croisez et valorisez vos données cliniques, opérationnelles et logistiques. Construisez vos indicateurs de pilotage et suivez leur évolution dans le temps.
Ils nous font déjà confiance, et pourquoi pas vous ?
